# 工作生活平衡失调（Work–Life Imbalance） ## 概念与范围 指工作角色需求超越个体资源与家庭/个人生活需求导致的持续冲突与健康损害。涉及角色冲突理论、工作要求–资源（JD–R）模型与边界管理。 ## 流行病学与风险 - 高风险：高强度知识工作者、远程/碎片化工作者、照护责任者。 - 环境：随时在线文化、绩效驱动与不确定经济周期下的工作不安全。 ## 症状与功能影响 - 情绪与心理：倦怠（情绪耗竭/玩世不恭/效能感下降）、焦虑与抑郁风险升高。 - 行为与家庭：下班后持续工作、亲密关系冲突、育儿质量下降。 - 生理：睡眠不足、压力相关症状与代谢风险。 ## 机制模型 - JD–R：高要求（时长/节奏/情绪劳动）在低资源（自主性/支持）下诱发耗竭；恢复不足导致累积性失衡。 - 边界管理：弱边界与高穿透（工作进入家庭时空）；技术媒介促进穿透（即时消息/会议）。 - 组织与文化：绩效评价与“英雄主义”文化激励过度投入；心理安全低导致拒绝合理工作量。 ## 量表与测量 - WLB量表与Work–Family Conflict（WFC）量表；Maslach Burnout Inventory（MBI）。 - 客观：工时、夜间工作占比、会议密度与日程穿透；睡眠与HRV。 ## 研究前沿 - 纵向与干预：弹性工时、集体断联协议与会议节食降低失衡与倦怠；心理安全与自治提升为关键中介。 - 远程工作：异步协作与成果导向管理优于同步强会议；家庭照护者的资源补偿策略有效。 ## 干预与实践 - 个人：界限设计（时空/设备/身份）、恢复惯例（运动/正念/深度休息）、目标重构与价值澄清。 - 团队与组织：会议节食、无打扰时段、集体断联协议、成果导向与公平工作量分配；管理者培训。 - 政策：加班治理、灵活照护支持、工时透明与健康监测。 ## 方法学与评估 - 设计：面板+组织干预试验、差分法与准实验；混合方法收集家庭与工作双端数据。 - 指标：WFC/WLB+MBI、生产力与离职意向、睡眠/心率变异；中介与调节（心理安全/自治）。 ## 参考文献（选） - Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007–2021). JD–R模型文献。 - Greenhaus, J. H., & Beutell, N. J. (1985). Work–family conflict。 - Maslach, C., et al. (1996–2018). Burnout与MBI。