# 数据泄露后创伤反应（Post-Data Breach Traumatic Response） ## 概念与范围 因个人数据泄露（身份、财务、健康、社交）导致的威胁感、羞耻与不安全感，表现为创伤样反应与功能损害。与[[隐私焦虑]]、[[社会信任危机]]、[[负面新闻暴露综合征]]互相关联。 ## 流行病学与风险 - 场景：平台/企业泄露、社工攻击与钓鱼、账号盗用与二次传播。 - 系统与响应：通知延迟与信息不足、申诉与纠错流程薄弱、法律与跨境协作困难。 - 个体风险：身份与信用依赖、羞耻与自我批评、创伤易感与社会支持不足。 - 保护因子：快速响应与透明、信用与账号保护、受害者支持与心理干预。 ## 症状与功能影响 - 情绪与认知：恐惧与羞耻、侵入性回忆与过度警觉、回避与不信任。 - 行为：过度监控与检查、社交与交易回避、求助与申诉疲劳。 - 生理：睡眠障碍与疲劳、HRV下降与慢性压力迹象、躯体化。 - 功能：财务与信用受损、关系与职业影响、满意度与信任下降。 ## 机制模型 - 安全感与控制丧失：身份与信用被动暴露导致无助与羞耻。 - 次级创伤与传播：媒体与社交平台的再曝光加剧创伤与污名化。 - 程序正义与信任：透明与纠错权缺失导致不公平知觉与不信任循环。 ## 量表与测量 - 创伤反应：PCL-5、IES-R；抑郁与焦虑：PHQ-9/GAD-7；压力与睡眠：PSS、ISI。 - 事件与响应：通知时延、纠错效率、信用与账号保护措施、损失与赔偿。 - 信任与正义：程序正义与信任量表、满意度、投诉与申诉率。 ## 研究前沿与证据 - 快速响应与支持：一站式受害者服务、信用与账号保护包、心理支持与转介。 - 透明与解释：事件通报与时间线、风险分级与个人化建议、申诉与纠错渠道。 - 法规与协作：跨平台与跨境协作、问责与赔偿标准、取证与仲裁机制。 ## 干预与实践（多层次） - 个人：信息节食与自我同情、证据与日志、信用与账号保护、创伤知情应对。 - 组织/平台：快速响应与透明通报、纠错与赔偿、隐私保护与最小化原则。 - 政策：法律与标准、跨平台协作与监督、受害者保护与支持网络。 ## 方法学与评估 - 设计：事件研究（泄露前后）、A/B与微随机化试验（支持与通知方式）、混合方法。 - 指标：创伤症状与压力/睡眠/HRV、信用与财务损失、满意度与投诉。 - 伦理：隐私与防二次伤害、参与与透明、无害性与问责。 ## 参考文献（选） - 数据泄露与隐私保护研究；受害者支持与创伤知情实践；程序正义与信任证据。