# 可得性启发(Availability Heuristic)
## 理论基础
- 定义:人们依据事例在记忆中的“易得性”(回想难易、近期性、显著性)来判断事件频率或概率的启发式(Tversky & Kahneman, 1973)。
- 认知神经机制概述:海马与相关皮层支持情景记忆检索;显著性网络(前岛、ACC)对情绪化与媒体曝光的材料赋予更高权重;vmPFC对主观概率与价值进行综合,导致可得性与风险感知耦合。
- 理论背景:加工流畅性影响判断(Schwarz et al., 1991),近期与情绪唤起提升回想概率,造成系统性偏差。
## 实证证据
- 经典发现:近期报道的空难会使公众高估飞行风险;列举更多例子可能反向降低频率判断,因为回想变难(Schwarz et al., 1991)。
- 领域证据:媒体暴露与社交平台信息流增加极端事件的心理可得性,影响健康与政治风险判断。
## 研究方法
- 常用范式:例证列举任务(要求列举N个实例)、近期性操纵、显著性/情绪化材料、媒体片段暴露与后测概率判断。
- 测量与分析:记录回想数量与主观难易度、反应时;使用多水平模型与信念更新;结合眼动与生理指标(皮电、心率)评估显著性。
## 研究结果
- 典型发现:记忆与注意的可得性系统性影响概率/频率判断;加工流畅性与情绪唤起是关键中介。
- 边界条件:统计训练、自然频率呈现与基率信息可缓解可得性误导;多来源信息与检索线索促进更均衡的回想。
- 跨文化研究:不同文化的媒体生态、教育与风险规范影响事件的心理可得性与回想线索;WEIRD样本的偏重提示外推时需谨慎(Henrich, Heine, & Norenzayan, 2010)。
## 临床应用
- 风险沟通:避免仅以个案叙事影响患者决策;提供基率与绝对风险。
- 干预策略分析:
- 使用自然频率与可视化降低直觉错误。
- 设计“反例检索”练习,提升低显著但常见事件的回想。
- 设定媒体节律与信息饮食以降低情绪性可得性。
## 参考文献
- Schwarz, N., Bless, H., Strack, F., Klumpp, G., Rittenauer-Schatka, H., & Simons, A. (1991). Ease of retrieval as information. Journal of Personality and Social Psychology, 61(2), 195–202. https://doi.org/10.1037/0022-3514.61.2.195
- Tversky, A., & Kahneman, D. (1973). Availability: A heuristic for judging frequency and probability. Cognitive Psychology, 5(2), 207–232. https://doi.org/10.1016/0010-0285(73)90033-9
- Henrich, J., Heine, S. J., & Norenzayan, A. (2010). Most people are not WEIRD. Behavioral and Brain Sciences, 33(2-3), 61–83. https://doi.org/10.1017/S0140525X0999152X
- Rangel, A., Camerer, C., & Montague, P. R. (2008). Neurobiology of value-based decision making. Nature Reviews Neuroscience, 9(7), 545–556. https://doi.org/10.1038/nrn2357
- Henrich, J., Heine, S. J., & Norenzayan, A. (2010). Most people are not WEIRD. Behavioral and Brain Sciences, 33(2–3), 61–83. https://doi.org/10.1017/S0140525X0999152X