# 结果偏差(Outcome Bias) ## 理论基础 - 定义:在评价决策质量时过度依据最终结果(好/坏),而非决策时可用信息与过程的合理性(Baron & Hershey, 1988)。 - 认知神经机制概述: - 奖励与结果显著性:纹状体与vmPFC对好结果上调价值信号,掩盖过程信息;负结果增强前岛与ACC的厌恶与冲突信号。 - 事后重构:海马与前额叶在回顾性重建中以结果为锚,改变对过程的记忆与评估。 - 理论背景:与后见之明偏差、道德运气效应相关;在组织与医疗评估中常见。 ## 实证证据 - 经典研究:相同决策过程在不同结果下被评为不同质量(Baron & Hershey, 1988)。 - 应用研究:医疗、金融与项目复盘中,结果导向的评估掩盖过程质量。 ## 研究方法 - 常用范式:保持过程与信息恒定,操纵结果好坏;参与者评价决策质量与责任。 - 测量与分析:分层模型估计结果×过程交互;回顾性记忆与置信度测量。 ## 研究结果 - 典型发现:好结果提升对低质量过程的评价,坏结果降低对高质量过程的评价;事前评估与盲化可缓解。 - 边界条件:明确过程标准与风险基线可减少结果偏差;引入预分析与审计机制提升公平性。 - 跨文化研究:绩效考核制度与风险承受文化影响效应规模。 ## 临床与应用 - 评估:组织绩效与医疗行为评估中使用过程指标与风险调整。 - 干预策略分析: - 事前标准与预分析计划。 - 盲化结果的过程评审。 - 风险调整与对比基线。 ## 参考文献 - Baron, J., & Hershey, J. C. (1988). Outcome bias. Journal of Applied Social Psychology, 18(6), 639–? - Fischhoff, B. (1975). Hindsight ≠ foresight. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 1(3), 288–?