# 选择悖论（Paradox of Choice） ## 理论基础 - 定义：过多的选项可能降低选择率、满意度与幸福感，增加后悔与决策瘫痪（Schwartz, 2004）。 - 认知神经机制概述： - 注意与比较负荷：顶叶与dlPFC在多选项比较中负荷上升，增加耗损与犹豫。 - 价值整合：vmPFC与纹状体在选项价值聚合时出现饱和与不稳定；预期后悔信号影响选择。 - 理论背景：选择架构、后悔理论与满意者-完美主义者差异；与机会成本显著化相关。 ## 实证证据 - 经典研究：果酱试验显示更多选项降低购买率（Iyengar & Lepper, 2000）。 - 现代证据：元分析表明效应受情境与任务复杂度调节，非普遍强效；在高风险与不可回退选择中更显著。 ## 研究方法 - 常用范式：选项数量操纵、属性复杂度与可回退性；满意度、后悔与决策时间测量。 - 测量与分析：多层模型、过程追踪（鼠标轨迹/眼动）；前瞻—回顾式评价对比。 ## 研究结果 - 典型发现：选项过多增加犹豫与后悔，降低满意度与选择率；适度集合与默认推荐提升体验。 - 边界条件：任务专业度、可回退性与推荐系统能缓解；满意者较不受影响。 - 跨文化研究：集体主义文化中推荐与默认更有效，个体主义文化重视自由选择但也受过载影响。 ## 临床与应用 - 评估：信息与医疗决策中的选择过载；理财与电商筛选的交互设计。 - 干预策略分析： - 限制集合与分层筛选。 - 默认与智能推荐。 - 显示机会成本与后悔信息管理。 ## 参考文献 - Iyengar, S. S., & Lepper, M. R. (2000). When choice is demotivating. Journal of Personality and Social Psychology, 79(6), 995–1006. - Schwartz, B. (2004). The paradox of choice: Why more is less. New York: HarperCollins. - Chernev, A., Böckenholt, U., & Goodman, J. (2015). Choice overload: A conceptual review and meta-analysis. Journal of Consumer Psychology, 25(2), 333–?